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L’innovation dans la relation client pour mieux fidéliser

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Pour devenir e-resident : L’Estonie offre un programme d’e-résidence qui permet aux personnes du monde entier de bénéficier des avantages du système numérique avancé du pays. Voici un résumé des étapes pour devenir e-résident en Estonie : Vérifiez si vous...

L’importance de l’expérience client (CX)

Comment acquérir les meilleures pratiques de CX pour surpasser votre concurrence et fidéliser vos clients. Depuis longtemps, les entreprises s’efforcent de trouver des moyens de répondre aux exigences sans cesse croissantes des clients. Cependant, dans le...

10 questions avant d’organiser une réunion d’entreprise

Lorsqu’elle ne présente aucun intérêt, la réunion d’entreprise ruine les plannings de tâches quotidiennes. Si l’organisation d’une réunion est légitime et si elle se déroule correctement, alors elle permet de résoudre des problèmes ou de faciliter la...

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