La blockchain pour les nuls

La blockchain ouvre des perspectives, bien qu’elle ne soit pas sans risque. L’engouement pour cette technologie commence à prendre. Certains n’hésitent pas à voir en elle une future révolution digitale. Le temps le confirmera. Pour l’heure, la question essentielle est...

Le CRM à l’heure du RGPD en 6 points

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur depuis le 25 mai 2018 dans les pays de l’Union européenne. Le RGPD soumet les entreprises à une obligation de transparence vis-à-vis de leurs contacts dont elles souhaitent collecter...

Le CRM en Belgique n°1 de la relation client

Depuis 2014, nous vous réconcilions avec le CRM en Belgique en créant des outils puissants, efficients et simples d’utilisation. Il existe beaucoup de CRM mais la plupart de ceux-ci sont vieux et souvent ne correspondent plus aux besoins actuels des...

POSTOPLAN programme vos posts sur les réseaux sociaux

POSTOPLAN vous permet de relier tous vos canaux de médias sociaux sur une seule une plateforme simple pour la programmation et la communication de contenus sur les réseaux sociaux. Que diriez-vous d’une plateforme qui planifie tous vos contenus de médias sociaux...

Comment les chatbots changent le travail du Community Manager

Les chatbot débarquent sur Facebook Messenger depuis 2016. L’arrivée des chatbots a grandement suscité l’intérêt des médias. Pourtant, l’initiative ne fut pas propre au réseau social de Mark Zuckerberg. Dans son 5e baromètre annuel des usages des réseaux sociaux...

Créer une Stratégie Social Selling en 10 étapes

Pour mettre en place une Stratégie Social Selling, vous devez savoir ce qu’est le Social Selling et vous devez décider de l’utiliser pour développer votre entreprise. C’est une décision intelligente mais il ne suffit pas de savoir ce qu’est le...