Prestations en marketing digital
Notre Process, intégrer le digital dans le mix marketing de votre business
Stratégie digitale
Le webmarketing permet de revenir aux fondamentaux du marketing
L’écoute et le débat sont nos premiers atouts pour assimiler votre plan marketing et identifier la matrice SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) de votre marque.
Cette étude est un prérequis indispensable avant de définir votre plan webmarketing qui n’est autre que l’application du marketing au web. Notre benchmarking permet ensuite d’analyser la concurrence historique mais également la concurrence digitale représentée en partie, par de nouveaux entrants issus de l’ubérisation et maîtrisant parfaitement les règles de la visibilité sans aucune ancienneté.
Après cela, notre stratégie digitale commence par fixer les objectifs de votre marque et leurs indicateurs de mesure. Le profilage et la hiérarchisation des cibles restent une étape essentielle pour optimiser le parcours utilisateurs et les tunnels de vente.
Enfin, nous conceptualisons ensemble un écosystème de médias attractifs et interactifs (sites web, blogs, réseaux sociaux) pour plaire à Google et à l’Internaute. Nous choisissons les mots et expressions clés en fonction de la surenchère et des tendances de requête afin d’établir un calendrier éditorial avec des thématiques et une fréquence de publication.
En parallèle, nous optimisons votre budget publicitaire pour que votre marque gagne rapidement en visibilité. Face à la complexité de ce processus vivant, nous intervenons en entreprise pour insuffler les enjeux du digital, notamment la gestion d’un SAV en ligne ou encore la prospection via les réseaux sociaux.
Community management
Dans un contexte de compétition internationale, le digital survole les frontières
Dédier un community manager à temps partagé pour recruter et animer la communauté de votre marque, tel est notre coeur de métier jusque dans la gestion de plusieurs community managers implantés dans les pays cibles de votre développement international.
Nous débutons rapidement par l’immersion en entreprise et l’assimilation de votre stratégie digitale dans l’objectif final de développer une e-réputation positive dans la blogosphère. Nous n’hésitons pas à mettre vos équipes à contribution pour construire et viraliser du contenu (textes, vidéos, reportages photos), assurer une cellule de SAV (service après vente) en ligne ou modérer les avis et les commentaires d’internautes.
De manière hebdomadaire, nous diffusons donc des communications en suivant notre règle des trois tiers : ⅓ de publications nombrilistes, ⅓ de posts commerciaux, ⅓ d’informations issues d’une veille propre au marché de votre marque.
Par ailleurs, nous coordonnons les relations avec des influenceurs (community managers, blogueurs, youtubeurs et journalistes) sans oublier les campagnes de publicité, l’organisation de jeux et la recherche de sponsoring.
Grâce à nos reportings social media réguliers, votre stratégie digitale évolue en fonction de nos recommandations après observation de vos statistiques.
Inbound Marketing
Le content marketing est un facteur clé de succès lorsqu’il s’adresse à vos cibles tout en plaisant à Google
Cette méthode marketing s’impose comme étant la plus efficace pour générer des leads sur les canaux digitaux.
Avec des contenus riches à disposition sur le web et des outils de tracking pour suivre les internautes et les convertir en clients, telle est la recette d’un plan de prospection réussi sur internet.
La phase de préparation est cependant fastidieuse avant de récolter de nouveaux prospects. En effet, nous travaillons en étroite collaboration avec vos commerciaux notamment pour créer les fiches signalétiques de vos personas (cibles) en précisant leur profil, journée type, consommation médias, temps libre, psychologie…
Il convient ensuite d’élaborer le dispositif de content marketing avec des livres blancs, reportages vidéos ou webinars à forte valeur ajoutée, sans oublier l’optimisation des mots clés. Ces contenus premium ont pour seul objectif d’attirer vos cibles car l’information que vous délivrez répond avec pertinence à leurs questions.
Avec l’association du community management et de la publicité, nous amplifions la visibilité de ce contenu et nous générons du trafic hautement qualifié. En contrepartie du téléchargement de votre contenu, les internautes renseignent un formulaire de contact, lequel est rattaché à la plateforme d’automation préalablement configurée. Une fois le formulaire renseigné, le tracking de vos visiteurs s’enclenche et leur parcours de navigation est enregistré.
L’outil de collecte via un CRM segmente et qualifie les leads par le biais d’un score et leur propose un parcours d’e-mailings personnalisés. Le scénario de cette série d’e-mailings a pour seul objectif de les transformer en clients finaux car l’argumentaire déployé finit par les convaincre.
Webmarketing
Le content marketing est un facteur clé de succès lorsqu’il s’adresse à vos cibles tout en plaisant à Google
Avant toutes actions webmarketing, il est primordial d’adapter votre site Internet à un écosystème dynamique où les internautes naviguent et expérimentent votre univers de marque.
Notre rôle consiste en tout premier lieu à auditer votre projet digital afin de réajuster le design et la technique de votre site web, trop souvent inadapté à la mise en œuvre d’une stratégie digitale globale.
Nous concevons donc des sites web 100% webmarketing, prêts à l’emploi. Avec la méthode agile, nous développons une version minimale de votre site web pour ensuite intégrer progressivement de nouvelles fonctionnalités en fonction de vos besoins et de leurs évolutions que nous mettons un point d’honneur à écouter tout au long de la production.
Pour comprendre le fonctionnement d’un back office, la gestion d’un blog, le social media ou l’intégration web avec WordPress, nous organisons des formations qualifiantes dispensées par des experts en marketing digital.
Nos services se concentrent ensuite sur l’acquisition d’un trafic naturel et payant. Le trafic naturel s’acquiert par la rédaction d’articles, la création de reportages photos et la production de vidéos au format court. Votre marque peut s’appuyer sur notre studio de création pour produire, publier et viraliser les contenus. Nous gérons aussi les communiqués et les relations presse grâce à des plateformes journalistiques partenaires. Ponctuellement, les jeux concours et les campagnes de publicité sont des leviers pour amplifier un lancement de produit ou une promotion. Concernant le buzz, nous accompagnons votre entreprise pour lancer des opérations marketing et relayer vos événements en live.