La transformation digitale bouleverse la manière de travailler au sein de l’entreprise. L’implémentation d’un CRM facilite le travail des équipes commerciales. En transformant la donnée client en information à forte valeur ajoutée, la relation client se renforce.
Cette formation démontre comment une solution CRM innovante, flexible et surtout adaptée à votre entreprise permet d’optimiser vos ventes et fidéliser vos clients :
- Grâce à l’optimisation et l’automatisation des opérations commerciales.
On parlera d’Inbound Marketing… - Par les fonctionnalités pour répondre aux nouveaux besoins du commercial.
On développera les techniques du Social Selling… - Avec une meilleure connaissance du client.
On comprendra comment le social s’adapte au CRM… - Pour obtenir une visibilité du tunnel de conversion tout au long du processus de vente.
On observera la vison 360° d’un contact….
Bientôt le calendrier des prochaines formations.