Le Blog Social Selling, CRM et Marketing Digital

En tant que marketeur, vous savez que la génération de nouveaux leads n'est que le début du parcours client. Il est tout aussi important de maintenir ces clients engagés et fidèles. C'est là que la gestion de la relation client (CRM) intervient. Un système de CRM peut...

Construire une image de marque forte et inoubliable pour son entreprise est crucial pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux clients. Cependant, cela peut sembler intimidant pour ceux qui n'ont pas d'expérience dans ce domaine. Heureusement, il...

‍La demande de contenu authentique et digne de confiance ne cesse d'augmenter, tout comme la concurrence. Les gens ne sont plus disposés à lire ou à regarder quoi que ce soit qui n'a pas de but et qui ne va pas les aider d'une manière ou d'une autre. Par conséquent, à...

‍Le marketing numérique est devenu une partie intégrante du paysage numérique d'aujourd'hui. Que vous exploitiez une petite entreprise ou une grande société, vous devez comprendre la valeur du marketing numérique afin qu'il ne vous coûte pas plus cher qu'il ne le...

Dans un précédent article nous vous expliquions comment et pourquoi utiliser une stratégie de content marketing. Toutefois, le levier principal d’une stratégie content marketing efficace reste un référencement efficace. En effet, aujourd’hui pour avoir une présence...

Les notifications push Web sont des messages courts envoyés à partir d'un site Web aux abonnés via leur navigateur, également connues sous le nom de notifications push de navigateur. Elles permettent une communication immédiate avec les abonnés, même lorsqu'ils ne se...

À l'ère du numérique, les rédacteurs web sont constamment à la recherche d'outils innovants pour optimiser leur travail et améliorer la qualité de leurs contenus. Dans cet article, nous vous présentons ChatGPT, une solution révolutionnaire développée par OpenAI, qui...

Il n'est pas facile d'élaborer une stratégie de marketing numérique efficace. De nombreuses marques ont du mal à faire passer leur message et à identifier le bon public. Heureusement, dans cet article, vous découvrirez certains des meilleurs conseils et astuces de...

Le guide complet du marketing automation : Comment obtenir de grands résultats avec moins de travail Il existe deux vérités universelles sur les outils d'automatisation : Toutes les entreprises ou équipes marketing n'en ont pas besoin Pour celles qui en ont besoin, le...

La génération Z est indubitablement la future génération de consommateurs. Dorénavant, elle n’a plus à être négligée dans les stratégies commerciales et marketing. L’entreprise doit être prête à accueillir convenablement les membres de cette génération, lesquels, dans...

Avec Screpy, plus besoin d'être un expert SEO pour bien référencer son site. Cette application en ligne propose un ensemble d'outils puissants et faciles à maîtriser. Il ne vous submergera pas avec des mesures complexes, des algorithmes de code et des concepts...

Un acronyme : GDPR en anglais ou RGPD en français. En forme longue, cela donne « Règlement Général sur la Protection des Données ». Les termes de cet intitulé sous-entendent qu’il s’agit là d’une série de dispositions (Règlement Général). Ces...

La voiture électrique est un élément important de l'avenir. On prévoit que d'ici 2040, les voitures électriques représenteront plus de la moitié des ventes de voitures neuves. Elles seront moins chères à l'usage et pourront se recharger rapidement. Les voitures...

Nouveau en bas de page: la revue de presse spéciale Elon Musk (cliquez ici) Le 21ème siècle a son Jules Verne, il s’agit du milliardaire Elon Musk dont les décisions d’investissement sortent de l’ordinaire. Mais, à la différence du romancier qui s’est cantonné à la...

Le succès de TikTok et son impact pour les marques et les réseaux sociaux : La montée en puissance de TikTok et sa domination de plus en plus forte dans les médias sociaux.L’évolution des Social Ads : Comment cela impactera le futur du social advertising et...

Créer des posts Instagram si vous désirez que votre entreprise passe au niveau supérieur. Voyons ce que vous ratez avec Instagram. Postez au bon moment Affichez vos statistiques d'audience Instagram. Vous voyez ce graphique à barres en bas qui va vous dire quels jours...

Quand la technologie prend le dessus Quel sera l'avenir des outils d'automatisation dans le marketing numérique et notamment le rôle du community manager et du directeur marketing. De plus en plus d'outils de growth hacking ont été créés ces 5 dernières années, ils...

Le 31 octobre 2008, dans le sillage de la crise financière, un ou plusieurs individus anonymes, se cachant derrière le pseudonyme de Satoshi Nakamoto, ont publié le livre blanc fondateur du bitcoin. L'objectif : créer un moyen de paiement dont la sécurité ne serait...

La principale caractéristique de la blockchain est qu'elle stocke les données sur des serveurs décentralisés à plusieurs endroits plutôt qu'à un seul endroit. Ces enregistrements de données (blocs) sont liés de manière indissociable dans une chaîne. Chaque ordinateur...

Comment la Machine à Café, la belle initiative du Café Numérique nous propose des rencontres professionnelles virtuelles de qualité ? Voici une expérience que j'aimerais partager avec vous : Les mises en relation professionnelles, personnalisées et pertinentes de la...

Selon un rapport, de nombreux travailleurs préfèrent se passer de l'e-mail plutôt que des outils de collaboration. La pandémie COVID 19 et l'essor du travail à distance ont contribué à un revirement de l'opinion publique qui pourrait voir les outils de collaboration...

La blockchain ouvre des perspectives, bien qu’elle ne soit pas sans risque. L’engouement pour cette technologie commence à prendre. Certains n’hésitent pas à voir en elle une future révolution digitale. Le temps le confirmera. Pour l’heure, la question essentielle est...

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur depuis le 25 mai 2018 dans les pays de l’Union européenne. Le RGPD soumet les entreprises à une obligation de transparence vis-à-vis de leurs contacts dont elles souhaitent collecter...

Depuis 2014, nous vous réconcilions avec le CRM en Belgique en créant des outils puissants, efficients et simples d'utilisation. Il existe beaucoup de CRM mais la plupart de ceux-ci sont vieux et souvent ne correspondent plus aux besoins actuels des utilisateurs. Nous...

Les chatbot débarquent sur Facebook Messenger depuis 2016. L'arrivée des chatbots a grandement suscité l’intérêt des médias. Pourtant, l’initiative ne fut pas propre au réseau social de Mark Zuckerberg. Dans son 5e baromètre annuel des usages des réseaux sociaux en...

Tous les 4 ans, la CIA dévoile une étude prospective sur l'état du monde au bout de plusieurs dizaines d’années d’évolution. Cette fois-ci, elle donne un aperçu de l’environnement dans lequel l’Homme vivra dans 20 ans. Le contexte présenté est le résultat des actions...

Vendre sur les réseaux sociaux ne remplacera pas l'expérience et l'expertise des vendeurs.Pour vendre sur les réseaux sociaux, commencez par publier une accroche. Il peut s'agir d'une photographie ou d'un texte qui laisse entrevoir ce qui va suivre, mais sans trop en...

Votre amie vante la robe qu'elle porte dans son dernier post Instagram. Votre frère se promène avec une pancarte sur le trottoir pour promouvoir une vente pour le magasin où il travaille. Votre cousin est payé pour aller à des concerts. Qu'est-ce que tous ces gens ont...

En e-commerceIl est essentiel d'être présent sur les médias sociaux pour développer la notoriété de la marque, attirer du trafic vers votre site web et augmenter les prospects et les ventes. Mais vos comptes ne sont pas seulement des plateformes de partage de contenu...

Google a annoncé un plugin WordPress en version bêta qui permet aux éditeurs de tirer profit des Stories de Google. C'est un moyen de se classer en tête des recherches sur Google, Google images, Discover et Google App. Que sont les Google Web Stories ? Google Web...

L'Assistant Personnel Virtuel ou VPA pour Virtual Personal Assistant fonctionne avec une myriade d’applications (par exemple pour rendre Amazon Echo pleinement opérationnel, pour allumer et éteindre vos lumières par exemple). Il a pour mission de...

Ah Internet et la transformation numérique…De formidables opportunités pour les entreprises et les professionnels qui souhaitent améliorer l’efficacité de leurs stratégies commerciales, marketing et de communication. Cependant, l’exposition croissante de nos données...

Découvrez les 2 infographies Social Selling réalisées par Topformation. La première présente cette démarche afin d’acquérir de nouveaux prospects à travers les réseaux sociaux, ainsi que ses bénéfices pour de nombreux secteurs, et la seconde se concentre uniquement...

NEO CRM est un logiciel incomparable. Dès les premières manipulations vous devenez amoureux de cet outil fabuleux et complet ! Tentez l’essai gratuit, il y a fort à parier qu’au bout des deux semaines vous succomberez aux atouts de NEO CRM et vous ne pourrez plus vous...

Apple n'innove plus depuis la mort de Steve Jobs ? Apple n’est plus l’entreprise innovante dont tout le monde s’inspirait… Ses récentes sorties de produits n’ont pas permis à Apple de retrouver cette réputation, méritée à juste titre par le passé. Ses Smartphones...

Vous êtes prêt à devenir un employé manager digne de ce nom? Pour les dirigeants d’entreprise, comment savoir si un employé est disposé à tenir un poste à vocation managériales ?Dans un article du Harvard Business Review, Rebecca Knight, pigiste et maître de...

Pour s’adapter au développement de l’intelligence artificielle, la meilleure arme : l’éducation. Le chirurgien-neurologue Laurent Alexandre s’intéresse aux conséquences sociales, politiques, éducatives de l’intelligence artificielle. En novembre 2017, il accorde une...

Pourquoi devenir télépilote de drone civil alors que vous êtes du genre à penser qu’avec votre drone, vous allez pouvoir faire une foule de vidéos et de photos en toute liberté pour vos clients.Détrompez-vous! Si vous n’avez pas envie de vous retrouver à payer des...

Google My Business, c’est la garantie d’une présence sur Internet quand on est absent des autres réseaux sociaux et que l’on ne dispose pas de site. C'est bien aussi quand on est d’une grande maladresse lorsqu’il s’agit d’exploiter et de mettre à profit les réseaux...

Le community manager fait un métier amusant et passionnant, où le stress est absent et où les contraintes sont minimes. Notamment parce que les réseaux sociaux sont à la mode et qu'ils s’enracinent profondément dans nos modes de vie. Peut-être êtes-vous de ceux qui...

Voici quelques conseils de productivité qui vous aideront à travailler les médias sociaux plus efficacement. Utiliser les outils de planification Des outils comme Hootsuite et Buffer permettent de programmer plusieurs posts sur plusieurs réseaux sociaux. Ils sont...